Retourneren:

1. Het aanbod houdt een zichttermijn van 7 dagen in, ingaande de dag na ontvangst door of namens de
afnemer.

2. Tijdens de zichttermijn heeft afnemer een herroepingsrecht, waarbij hij de mogelijkheid heeft om zonder enige
verplichting zijnerzijds, anders dan tegen vergoeding van de rechtstreekse kosten van terugzending, de ontvangen
goederen te retourneren. Dit echter pas na schriftelijke melding hiervan bij de ondernemer.

3. Tijdens de zichttermijn zal de afnemer zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product
slechts in die mate uitpakken en gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product
wenst te behouden. Indien de afnemer van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle
geleverde toebehoren in de originele, ongeschonden staat en in de originele verpakking aan de ondernemer
retourneren, e.e.a. conform de door de ondernemer verstrekte instructies.

4. Het product dient zonder zichtbare gebruikssporen cq. ernstige beschadigingen en voorzien van de eventuele
garantiestickers van de ondernemer te worden geretourneerd. Indien hieraan niet wordt voldaan behoudt
ondernemer zich het recht voor de retourzending niet te accepteren.

5. De verzendkosten voor retourneringen zijn voor rekening van de afnemer.

6. Bij vooruitbetaling zal de ondernemer het aankoopbedrag binnen 30 dagen na de geautoriseerde retourzending,
herroeping of annulering terugbetalen, inclusief de betaalde kosten van toezending

Klachtenregeling:

1. In voorkomend geval dat de afnemer niet tevreden is over een geleverd produkt of uitvoering van de
overeenkomst kan de afnemer een klacht indienen. Klachten dienen binnen 14 dagen, duidelijk en volledig
omschreven schriftelijk worden gemeld bij de ondernemer, bij voorkeur per mail.

2. Ondernemer zal binnen uiterlijk 14 dagen na ontvangst op de klacht reageren. Mocht de behandeling van de klacht
meer tijd in beslag nemen zal ondernemer de afnemer hiervan binnen deze 14 dagen op de hoogte stellen.

Voor de volledige condities zie de algemene voorwaarden op onze site