Retourneren:

Om in aanmerking te komen voor retournering dient het artikel in de originele staat en onbeschadigd te zijn. Gedurende deze periode adviseren wij u zorgvuldig met het product om te gaan. Het indienen van een retouraanvraag is eenvoudig en kan via onderstaande formulier: (let op: alle velden zijn verplicht om in te vullen)

 

Retouraanvraag indienen

Zodra uw retouraanvraag is ingediend, wordt deze verwerkt in ons retourportaal. Hier wordt beoordeeld of de aanvraag gerechtvaardigd is. Na goedkeuring van de aanvraag ontvangt u retourinstructies per e-mail.

Zodra wij het retourpakket hebben ontvangen, wordt het product gecontroleerd en wordt het geld teruggestort. In de meeste gevallen ontvangt u uw geld binnen 2 dagen terug. Wij restitueren altijd het bedrag naar dezelfde rekening waarmee de betaling is gedaan.